Em tempos de muito discurso e pouca escuta, a comunicação tornou-se um desafio ainda maior e a empatia, mais do que uma habilidade, é um posicionamento. No mundo corporativo, nas escolas, nas redes sociais e nas relações pessoais, o diálogo tem sido substituído por monólogos paralelos. Falamos, reagimos, defendemos, mas escutamos? Como diz o psicólogo … Continue lendo Construindo Pontes e não Muros