{"id":11577,"date":"2026-09-29T00:00:47","date_gmt":"2026-09-29T00:00:47","guid":{"rendered":"https:\/\/carlotas.org\/bra\/?p=11577"},"modified":"2026-09-28T14:17:07","modified_gmt":"2026-09-28T14:17:07","slug":"a-jornada-da-acessibilidade-um-criterio-pratico-para-qualquer-comunicacao","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/carlotas.org\/bra\/a-jornada-da-acessibilidade-um-criterio-pratico-para-qualquer-comunicacao\/","title":{"rendered":"A Jornada da Acessibilidade: um crit\u00e9rio pr\u00e1tico para qualquer comunica\u00e7\u00e3o"},"content":{"rendered":"<p>Dando continuidade ao artigo \u201c<a href=\"https:\/\/carlotas.org\/bra\/o-que-meu-cachorro-me-ensinou-sobre-comunicacao\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><u>O que meu cachorro me ensinou sobre comunica\u00e7\u00e3o<\/u><\/a>\u201d, desenvolvi uma metodologia chamada <strong>Jornada Universal da Acessibilidade<\/strong>, e um dos pilares mais importantes \u00e9 a <strong>Jornada da Comunica\u00e7\u00e3o<\/strong>, que conta com uma comunica\u00e7\u00e3o acess\u00edvel, direta e humana. Uma comunica\u00e7\u00e3o que devolve \u00e0 pessoa seguran\u00e7a, transpar\u00eancia e autonomia sobre a pr\u00f3pria situa\u00e7\u00e3o, seja ela um paciente, um colaborador, um cliente ou um aluno. Na pr\u00e1tica, resumo esse compromisso em quatro crit\u00e9rios, que uso como um filtro antes de qualquer mensagem importante sair da minha mesa:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Entend\u00edvel:<\/strong> utiliza\u00e7\u00e3o de vocabul\u00e1rio simples, frases curtas e elimina\u00e7\u00e3o do jarg\u00e3o que s\u00f3 serve para separar quem sabe de quem n\u00e3o sabe.<\/li>\n<li><strong>Aut\u00eantica:<\/strong> diz a verdade sobre a situa\u00e7\u00e3o, inclusive sobre o que ainda \u00e9 incerto, em vez de suavizar a ponto de confundir.<\/li>\n<li><strong>Segura:<\/strong> antecipa as perguntas que a ansiedade vai gerar (o que aconteceu, o que vem agora, o que eu preciso fazer) antes que a pessoa precise perguntar.<\/li>\n<li><strong>R\u00e1pida:<\/strong> chega no momento em que a informa\u00e7\u00e3o ainda \u00e9 \u00fatil, porque comunica\u00e7\u00e3o tardia tem o mesmo efeito pr\u00e1tico de nenhuma comunica\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ul>\n<p>A literatura de letramento em sa\u00fade j\u00e1 valida esse caminho: pesquisas mostram que materiais escritos em linguagem simples, no n\u00edvel de leitura da 3.\u00aa \u00e0 5.\u00aa s\u00e9rie, melhoram a compreens\u00e3o, reduzem a ansiedade e fortalecem a rela\u00e7\u00e3o entre profissional e paciente. T\u00e9cnicas como o <strong>teach-back<\/strong>, que \u00e9 pedir \u00e0 pessoa que repita, com suas pr\u00f3prias palavras, o que entendeu, e a prioriza\u00e7\u00e3o de duas ou tr\u00eas mensagens centrais por conversa, em vez de despejar todas as informa\u00e7\u00f5es de uma vez, s\u00e3o exatamente o tipo de pr\u00e1tica que qualquer l\u00edder, m\u00e9dico ou gestor de RH pode adotar amanh\u00e3, sem custo adicional.<\/p>\n<p>Tenho aplicado essas t\u00e9cnicas de comunica\u00e7\u00e3o acess\u00edvel, que desenvolvi, tanto em treinamentos quanto para a intelig\u00eancia artificial (IA), e tenho visto uma consider\u00e1vel redu\u00e7\u00e3o no retrabalho e desperd\u00edcio nos processos. Fora que tamb\u00e9m tem dado autonomia e seguran\u00e7a \u00e0s pessoas.<\/p>\n<h3>A li\u00e7\u00e3o que meu cachorro me trouxe<\/h3>\n<p>N\u00e3o estou comparando o valor de uma pessoa ao de um animal. Estou dizendo que a arquitetura da ansiedade \u00e9 a mesma diante do desconhecido e que, ao contr\u00e1rio do meu cachorro, a maioria das pessoas com quem lideramos, atendemos e convivemos entende exatamente o idioma que falamos. A barreira que as deixa ansiosas n\u00e3o \u00e9 lingu\u00edstica, \u00e9 de escolha: escolhemos comunicar de forma complexa, tardia, cheia de ressalvas jur\u00eddicas e siglas internas, quando poder\u00edamos escolher comunicar de forma simples, verdadeira, antecipada e a tempo.<\/p>\n<h4>Comunica\u00e7\u00e3o acess\u00edvel n\u00e3o \u00e9 um item de acessibilidade a ser marcado numa lista de conformidade. \u00c9 infraestrutura de confian\u00e7a, seja ela na sa\u00fade, na empresa, na sala de aula, em qualquer rela\u00e7\u00e3o em que uma pessoa depende de outra para entender o que est\u00e1 acontecendo com ela.<\/h4>\n<p>Os n\u00fameros mostram o custo de ignorar isso: trilh\u00f5es perdidos em produtividade, bilh\u00f5es em complica\u00e7\u00f5es de sa\u00fade evit\u00e1veis, e uma parcela relevante da for\u00e7a de trabalho, seja por pessoas com defici\u00eancia, neurodivergentes, imigrantes, idosos sistematicamente deixados para tr\u00e1s e, o pior, exclu\u00eddos, n\u00e3o por falta de talento, mas por falta de clareza de quem comunica.<\/p>\n<p>Meu cachorro vai ficar bem. Em alguns dias, o incha\u00e7o passa e a rotina volta ao normal. A pergunta que fica \u00e9 sobre as pessoas ao nosso redor que, todos os dias, entram na mesma sala de espera emocional e sobre quanto dessa ansiedade n\u00f3s, l\u00edderes, profissionais de sa\u00fade e comunicadores, temos o poder de evitar simplesmente escolhendo falar de um jeito que o outro consiga entender.<\/p>\n<hr style=\"border: none; border-top: 2px dotted #999; margin: 40px 0;\" \/>\n<p>Gostou do artigo: \u201cA Jornada da Acessibilidade: um crit\u00e9rio pr\u00e1tico para qualquer comunica\u00e7\u00e3o\u201d?<\/p>\n<p>Leia tamb\u00e9m: O que meu cachorro me ensinou sobre comunica\u00e7\u00e3o<\/p>\n<blockquote class=\"wp-embedded-content\" data-secret=\"yHl748Fqfb\"><p><a href=\"https:\/\/carlotas.org\/bra\/o-que-meu-cachorro-me-ensinou-sobre-comunicacao\/\">O que meu cachorro me ensinou sobre comunica\u00e7\u00e3o<\/a><\/p><\/blockquote>\n<p><iframe class=\"wp-embedded-content\" sandbox=\"allow-scripts\" security=\"restricted\" style=\"position: absolute; visibility: hidden;\" title=\"\u201cO que meu cachorro me ensinou sobre comunica\u00e7\u00e3o\u201d \u2014 Carlotas\" src=\"https:\/\/carlotas.org\/bra\/o-que-meu-cachorro-me-ensinou-sobre-comunicacao\/embed\/#?secret=VxTdjK7Pw8#?secret=yHl748Fqfb\" data-secret=\"yHl748Fqfb\" width=\"600\" height=\"338\" frameborder=\"0\" marginwidth=\"0\" marginheight=\"0\" scrolling=\"no\"><\/iframe><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Dando continuidade ao artigo \u201cO que meu cachorro me ensinou sobre comunica\u00e7\u00e3o\u201d, desenvolvi uma metodologia chamada Jornada Universal da Acessibilidade, e um dos pilares mais importantes \u00e9 a Jornada da Comunica\u00e7\u00e3o, que conta com uma comunica\u00e7\u00e3o acess\u00edvel, direta e humana. Uma comunica\u00e7\u00e3o que devolve \u00e0 pessoa seguran\u00e7a, transpar\u00eancia e autonomia sobre a pr\u00f3pria situa\u00e7\u00e3o, seja [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":48,"featured_media":11584,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"om_disable_all_campaigns":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_uf_show_specific_survey":0,"_uf_disable_surveys":false,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[457,36,125,337],"class_list":["post-11577","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-opiniao","tag-diversidade-e-inclusao","tag-opiniao","tag-pessoas-com-deficiencia","tag-thierry-marcondes"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.6 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>A Jornada da Acessibilidade: um crit\u00e9rio pr\u00e1tico | Carlotas<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Comunica\u00e7\u00e3o acess\u00edvel em quatro crit\u00e9rios pr\u00e1ticos: entend\u00edvel, aut\u00eantica, segura e r\u00e1pida. Um filtro para reduzir ansiedade e retrabalho em qualquer contexto.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/carlotas.org\/bra\/a-jornada-da-acessibilidade-um-criterio-pratico-para-qualquer-comunicacao\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"A Jornada da Acessibilidade: um crit\u00e9rio pr\u00e1tico | Carlotas\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Comunica\u00e7\u00e3o acess\u00edvel em quatro crit\u00e9rios pr\u00e1ticos: entend\u00edvel, aut\u00eantica, segura e r\u00e1pida. Um filtro para reduzir ansiedade e retrabalho em qualquer contexto.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/carlotas.org\/bra\/a-jornada-da-acessibilidade-um-criterio-pratico-para-qualquer-comunicacao\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Carlotas\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/carlotasworld\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2026-09-29T00:00:47+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/carlotas.org\/bra\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/um-criterio-pratico-para-qualquer-comunicacao.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1250\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"595\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Thierry Marcondes\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Thierry Marcondes\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. tempo de leitura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"4 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/carlotas.org\\\/bra\\\/a-jornada-da-acessibilidade-um-criterio-pratico-para-qualquer-comunicacao\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/carlotas.org\\\/bra\\\/a-jornada-da-acessibilidade-um-criterio-pratico-para-qualquer-comunicacao\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"Thierry Marcondes\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/carlotas.org\\\/bra\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/dd02863d2677106858cfc690eb2e68a9\"},\"headline\":\"A Jornada da Acessibilidade: um crit\u00e9rio pr\u00e1tico para qualquer comunica\u00e7\u00e3o\",\"datePublished\":\"2026-09-29T00:00:47+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/carlotas.org\\\/bra\\\/a-jornada-da-acessibilidade-um-criterio-pratico-para-qualquer-comunicacao\\\/\"},\"wordCount\":687,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/carlotas.org\\\/bra\\\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/carlotas.org\\\/bra\\\/a-jornada-da-acessibilidade-um-criterio-pratico-para-qualquer-comunicacao\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/carlotas.org\\\/bra\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/09\\\/um-criterio-pratico-para-qualquer-comunicacao.jpg\",\"keywords\":[\"Diversidade e Inclus\u00e3o\",\"Opini\u00e3o\",\"Pessoas com Defici\u00eancia\",\"Thierry Marcondes\"],\"articleSection\":[\"Opini\u00f5es\"],\"inLanguage\":\"pt-BR\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/carlotas.org\\\/bra\\\/a-jornada-da-acessibilidade-um-criterio-pratico-para-qualquer-comunicacao\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/carlotas.org\\\/bra\\\/a-jornada-da-acessibilidade-um-criterio-pratico-para-qualquer-comunicacao\\\/\",\"name\":\"A Jornada da Acessibilidade: um crit\u00e9rio pr\u00e1tico | Carlotas\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/carlotas.org\\\/bra\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/carlotas.org\\\/bra\\\/a-jornada-da-acessibilidade-um-criterio-pratico-para-qualquer-comunicacao\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/carlotas.org\\\/bra\\\/a-jornada-da-acessibilidade-um-criterio-pratico-para-qualquer-comunicacao\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/carlotas.org\\\/bra\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/09\\\/um-criterio-pratico-para-qualquer-comunicacao.jpg\",\"datePublished\":\"2026-09-29T00:00:47+00:00\",\"description\":\"Comunica\u00e7\u00e3o acess\u00edvel em quatro crit\u00e9rios pr\u00e1ticos: entend\u00edvel, aut\u00eantica, segura e r\u00e1pida. Um filtro para reduzir ansiedade e retrabalho em qualquer contexto.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/carlotas.org\\\/bra\\\/a-jornada-da-acessibilidade-um-criterio-pratico-para-qualquer-comunicacao\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/carlotas.org\\\/bra\\\/a-jornada-da-acessibilidade-um-criterio-pratico-para-qualquer-comunicacao\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/carlotas.org\\\/bra\\\/a-jornada-da-acessibilidade-um-criterio-pratico-para-qualquer-comunicacao\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/carlotas.org\\\/bra\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/09\\\/um-criterio-pratico-para-qualquer-comunicacao.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/carlotas.org\\\/bra\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/09\\\/um-criterio-pratico-para-qualquer-comunicacao.jpg\",\"width\":1250,\"height\":595,\"caption\":\"um crite\u0301rio pra\u0301tico para qualquer comunicac\u0327a\u0303o\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/carlotas.org\\\/bra\\\/a-jornada-da-acessibilidade-um-criterio-pratico-para-qualquer-comunicacao\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"In\u00edcio\",\"item\":\"https:\\\/\\\/carlotas.org\\\/bra\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"A Jornada da Acessibilidade: um crit\u00e9rio pr\u00e1tico para qualquer comunica\u00e7\u00e3o\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/carlotas.org\\\/bra\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/carlotas.org\\\/bra\\\/\",\"name\":\"Carlotas\",\"description\":\"A pot\u00eancia da empatia e A for\u00e7a da diversidade\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/carlotas.org\\\/bra\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/carlotas.org\\\/bra\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pt-BR\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/carlotas.org\\\/bra\\\/#organization\",\"name\":\"Carlotas\",\"url\":\"https:\\\/\\\/carlotas.org\\\/bra\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/carlotas.org\\\/bra\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/carlotas.org\\\/bra\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2022\\\/11\\\/carlotas_logo.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/carlotas.org\\\/bra\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2022\\\/11\\\/carlotas_logo.png\",\"width\":288,\"height\":47,\"caption\":\"Carlotas\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/carlotas.org\\\/bra\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/carlotasworld\",\"https:\\\/\\\/www.linkedin.com\\\/company\\\/3712330\\\/\",\"https:\\\/\\\/www.youtube.com\\\/channel\\\/UCkW318Qeld92l3fns2P87lA\",\"https:\\\/\\\/open.spotify.com\\\/show\\\/2PMlthYIkYi0uSvvBAYGKP\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/carlotas.org\\\/bra\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/dd02863d2677106858cfc690eb2e68a9\",\"name\":\"Thierry Marcondes\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/carlotas.org\\\/bra\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2023\\\/08\\\/cropped-Thierry-scaled-1-96x96.jpg\",\"url\":\"https:\\\/\\\/carlotas.org\\\/bra\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2023\\\/08\\\/cropped-Thierry-scaled-1-96x96.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/carlotas.org\\\/bra\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2023\\\/08\\\/cropped-Thierry-scaled-1-96x96.jpg\",\"caption\":\"Thierry Marcondes\"},\"description\":\"Thierry Marcondes: Engenheiro mec\u00e2nico formado na Unicamp, fundador das startups Evolucar e Avitus. Descobri meu prop\u00f3sito: promover autonomia e seguran\u00e7a para todas as pessoas por meio da acessibilidade e responsabilidade socioambiental. Liderou Acessibilidade e Inova\u00e7\u00e3o na Accenture, foi head de transforma\u00e7\u00e3o digital na L'Or\u00e9al. \u00c9 conselheiro da Sa\u00fade Ventures e Humanare, e conselhos formado da Wylinka, do Unicamp Ventures e Frotas e Fretes Verdes. Acredito que os surdos revolucionar\u00e3o o mundo e impulsionar\u00e3o novas tecnologias.\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"A Jornada da Acessibilidade: um crit\u00e9rio pr\u00e1tico | Carlotas","description":"Comunica\u00e7\u00e3o acess\u00edvel em quatro crit\u00e9rios pr\u00e1ticos: entend\u00edvel, aut\u00eantica, segura e r\u00e1pida. Um filtro para reduzir ansiedade e retrabalho em qualquer contexto.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/carlotas.org\/bra\/a-jornada-da-acessibilidade-um-criterio-pratico-para-qualquer-comunicacao\/","og_locale":"pt_BR","og_type":"article","og_title":"A Jornada da Acessibilidade: um crit\u00e9rio pr\u00e1tico | Carlotas","og_description":"Comunica\u00e7\u00e3o acess\u00edvel em quatro crit\u00e9rios pr\u00e1ticos: entend\u00edvel, aut\u00eantica, segura e r\u00e1pida. Um filtro para reduzir ansiedade e retrabalho em qualquer contexto.","og_url":"https:\/\/carlotas.org\/bra\/a-jornada-da-acessibilidade-um-criterio-pratico-para-qualquer-comunicacao\/","og_site_name":"Carlotas","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/carlotasworld","article_published_time":"2026-09-29T00:00:47+00:00","og_image":[{"width":1250,"height":595,"url":"https:\/\/carlotas.org\/bra\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/um-criterio-pratico-para-qualquer-comunicacao.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Thierry Marcondes","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Escrito por":"Thierry Marcondes","Est. tempo de leitura":"4 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/carlotas.org\/bra\/a-jornada-da-acessibilidade-um-criterio-pratico-para-qualquer-comunicacao\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/carlotas.org\/bra\/a-jornada-da-acessibilidade-um-criterio-pratico-para-qualquer-comunicacao\/"},"author":{"name":"Thierry Marcondes","@id":"https:\/\/carlotas.org\/bra\/#\/schema\/person\/dd02863d2677106858cfc690eb2e68a9"},"headline":"A Jornada da Acessibilidade: um crit\u00e9rio pr\u00e1tico para qualquer comunica\u00e7\u00e3o","datePublished":"2026-09-29T00:00:47+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/carlotas.org\/bra\/a-jornada-da-acessibilidade-um-criterio-pratico-para-qualquer-comunicacao\/"},"wordCount":687,"publisher":{"@id":"https:\/\/carlotas.org\/bra\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/carlotas.org\/bra\/a-jornada-da-acessibilidade-um-criterio-pratico-para-qualquer-comunicacao\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/carlotas.org\/bra\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/um-criterio-pratico-para-qualquer-comunicacao.jpg","keywords":["Diversidade e Inclus\u00e3o","Opini\u00e3o","Pessoas com Defici\u00eancia","Thierry Marcondes"],"articleSection":["Opini\u00f5es"],"inLanguage":"pt-BR"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/carlotas.org\/bra\/a-jornada-da-acessibilidade-um-criterio-pratico-para-qualquer-comunicacao\/","url":"https:\/\/carlotas.org\/bra\/a-jornada-da-acessibilidade-um-criterio-pratico-para-qualquer-comunicacao\/","name":"A Jornada da Acessibilidade: um crit\u00e9rio pr\u00e1tico | Carlotas","isPartOf":{"@id":"https:\/\/carlotas.org\/bra\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/carlotas.org\/bra\/a-jornada-da-acessibilidade-um-criterio-pratico-para-qualquer-comunicacao\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/carlotas.org\/bra\/a-jornada-da-acessibilidade-um-criterio-pratico-para-qualquer-comunicacao\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/carlotas.org\/bra\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/um-criterio-pratico-para-qualquer-comunicacao.jpg","datePublished":"2026-09-29T00:00:47+00:00","description":"Comunica\u00e7\u00e3o acess\u00edvel em quatro crit\u00e9rios pr\u00e1ticos: entend\u00edvel, aut\u00eantica, segura e r\u00e1pida. Um filtro para reduzir ansiedade e retrabalho em qualquer contexto.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/carlotas.org\/bra\/a-jornada-da-acessibilidade-um-criterio-pratico-para-qualquer-comunicacao\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pt-BR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/carlotas.org\/bra\/a-jornada-da-acessibilidade-um-criterio-pratico-para-qualquer-comunicacao\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/carlotas.org\/bra\/a-jornada-da-acessibilidade-um-criterio-pratico-para-qualquer-comunicacao\/#primaryimage","url":"https:\/\/carlotas.org\/bra\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/um-criterio-pratico-para-qualquer-comunicacao.jpg","contentUrl":"https:\/\/carlotas.org\/bra\/wp-content\/uploads\/2026\/09\/um-criterio-pratico-para-qualquer-comunicacao.jpg","width":1250,"height":595,"caption":"um crite\u0301rio pra\u0301tico para qualquer comunicac\u0327a\u0303o"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/carlotas.org\/bra\/a-jornada-da-acessibilidade-um-criterio-pratico-para-qualquer-comunicacao\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"In\u00edcio","item":"https:\/\/carlotas.org\/bra\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"A Jornada da Acessibilidade: um crit\u00e9rio pr\u00e1tico para qualquer comunica\u00e7\u00e3o"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/carlotas.org\/bra\/#website","url":"https:\/\/carlotas.org\/bra\/","name":"Carlotas","description":"A pot\u00eancia da empatia e A for\u00e7a da diversidade","publisher":{"@id":"https:\/\/carlotas.org\/bra\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/carlotas.org\/bra\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pt-BR"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/carlotas.org\/bra\/#organization","name":"Carlotas","url":"https:\/\/carlotas.org\/bra\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/carlotas.org\/bra\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/carlotas.org\/bra\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/carlotas_logo.png","contentUrl":"https:\/\/carlotas.org\/bra\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/carlotas_logo.png","width":288,"height":47,"caption":"Carlotas"},"image":{"@id":"https:\/\/carlotas.org\/bra\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/carlotasworld","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/3712330\/","https:\/\/www.youtube.com\/channel\/UCkW318Qeld92l3fns2P87lA","https:\/\/open.spotify.com\/show\/2PMlthYIkYi0uSvvBAYGKP"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/carlotas.org\/bra\/#\/schema\/person\/dd02863d2677106858cfc690eb2e68a9","name":"Thierry Marcondes","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/carlotas.org\/bra\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/cropped-Thierry-scaled-1-96x96.jpg","url":"https:\/\/carlotas.org\/bra\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/cropped-Thierry-scaled-1-96x96.jpg","contentUrl":"https:\/\/carlotas.org\/bra\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/cropped-Thierry-scaled-1-96x96.jpg","caption":"Thierry Marcondes"},"description":"Thierry Marcondes: Engenheiro mec\u00e2nico formado na Unicamp, fundador das startups Evolucar e Avitus. Descobri meu prop\u00f3sito: promover autonomia e seguran\u00e7a para todas as pessoas por meio da acessibilidade e responsabilidade socioambiental. Liderou Acessibilidade e Inova\u00e7\u00e3o na Accenture, foi head de transforma\u00e7\u00e3o digital na L'Or\u00e9al. \u00c9 conselheiro da Sa\u00fade Ventures e Humanare, e conselhos formado da Wylinka, do Unicamp Ventures e Frotas e Fretes Verdes. Acredito que os surdos revolucionar\u00e3o o mundo e impulsionar\u00e3o novas tecnologias."}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/carlotas.org\/bra\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11577","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/carlotas.org\/bra\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/carlotas.org\/bra\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/carlotas.org\/bra\/wp-json\/wp\/v2\/users\/48"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/carlotas.org\/bra\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11577"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/carlotas.org\/bra\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11577\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":11585,"href":"https:\/\/carlotas.org\/bra\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11577\/revisions\/11585"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/carlotas.org\/bra\/wp-json\/wp\/v2\/media\/11584"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/carlotas.org\/bra\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11577"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/carlotas.org\/bra\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=11577"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/carlotas.org\/bra\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=11577"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}