{"id":5526,"date":"2016-11-22T21:54:17","date_gmt":"2016-11-22T21:54:17","guid":{"rendered":"https:\/\/carlotas.org\/bra\/?p=5526"},"modified":"2026-05-06T01:24:46","modified_gmt":"2026-05-06T01:24:46","slug":"se-voce-nao-sabe-como-ser-ouvido-experimente-ouvir-primeiro","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/carlotas.org\/bra\/se-voce-nao-sabe-como-ser-ouvido-experimente-ouvir-primeiro\/","title":{"rendered":"Se voc\u00ea n\u00e3o sabe como ser ouvido, experimente ouvir primeiro"},"content":{"rendered":"

Voc\u00ea j\u00e1 passou por aquela sensa\u00e7\u00e3o de \u201ceu falo e ningu\u00e9m me ouve\u201d? Seja com seu chefe ou com seus colegas, muitas vezes, fica a impress\u00e3o que as pessoas n\u00e3o est\u00e3o realmente entendendo o seu objetivo e o X da quest\u00e3o est\u00e1 exatamente a\u00ed: como ser ouvido?<\/p>\n

Saber ouvir<\/strong><\/p>\n

Muito \u00e9 dito sobre a import\u00e2ncia das t\u00e9cnicas de orat\u00f3ria e de linguagem corporal. Dominar estas t\u00e9cnicas pode dar muito certo, mas, para isso, \u00e9 preciso dedicar bastante tempo e um treinamento constante, ainda mais se voc\u00ea for daquelas pessoas mais t\u00edmidas.<\/p>\n

No entanto, o maior problema disso \u00e9 que fazer discursos dessa forma costumam funcionar para grandes massas e n\u00e3o para discuss\u00f5es ou para negocia\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

Para esses casos, em que a comunica\u00e7\u00e3o \u00e9 de um para um, o segredo para o sucesso vai muito al\u00e9m do que falar. \u00c9 preciso saber ouvir!<\/p>\n

Conhecer seu interlocutor<\/strong><\/p>\n

Conhecer com quem se fala \u00e9 fundamental em uma situa\u00e7\u00e3o de comunica\u00e7\u00e3o. Esse racioc\u00ednio tem uma motiva\u00e7\u00e3o muito clara: em um di\u00e1logo \u2014 como o pr\u00f3prio nome j\u00e1 diz \u2014, existem sempre dois lados.<\/p>\n

Por essa raz\u00e3o, muitas vezes, estudar seus argumentos como se estivesse em um mon\u00f3logo, desconhecendo ou ignorando a rea\u00e7\u00e3o do interlocutor, \u00e9 exatamente onde se perde a linha de argumenta\u00e7\u00e3o e se conquista a intransig\u00eancia de quem est\u00e1 ouvindo voc\u00ea, tanto no \u00e2mbito profissional, quanto no pessoal.<\/p>\n

\u00c9 importante conhecer para prever as rea\u00e7\u00f5es do interlocutor, para diminuir as chances de erro na linha de argumenta\u00e7\u00e3o. Como posso prever a rea\u00e7\u00e3o do meu interlocutor? Como posso prever o que ele vai me responder?<\/p>\n

Esta atitude funciona como algu\u00e9m que imita um artista ou apresentador de televis\u00e3o ou times esportivos que se preparam para um grande jogo: s\u00e3o horas de observa\u00e7\u00e3o. \u00c9 preciso assistir os jogos para conhecer as jogadas. Ent\u00e3o, experimente observar com quem voc\u00ea est\u00e1 conversando, sem coloc\u00e1-lo na posi\u00e7\u00e3o de um advers\u00e1rio. Afinal, voc\u00eas est\u00e3o construindo uma conversa juntos.<\/p>\n

Manipular ou persuadir?<\/strong><\/p>\n

Observe que a estrat\u00e9gia sadia n\u00e3o utiliza o sil\u00eancio e a observa\u00e7\u00e3o para trair o seu advers\u00e1rio. Utilizar seus pontos fracos contra ele mesmo n\u00e3o \u00e9 a estrat\u00e9gia de um bom profissional, \u00e9 manipula\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Ao associar as perspectivas e os interesses reais do seu interlocutor aos seus pr\u00f3prios objetivos, voc\u00ea conquista o respeito e a confian\u00e7a dele. Uma conversa \u00e9 uma via de m\u00e3o dupla, em que ambos podem falar, mas que ambos devem ouvir.<\/p>\n

A postura nestas situa\u00e7\u00f5es deve ser a de buscar solu\u00e7\u00f5es que sejam boas para ambos, nem que, para isso, seja preciso fazer concess\u00f5es. N\u00e3o ache que o ideal \u00e9 manipular seu interlocutor. O correto \u00e9 expor os seus pontos, mas sem esquecer de compreender profundamente os do outro. S\u00f3 assim voc\u00ea passa a ter informa\u00e7\u00f5es suficientes para persuadir a outra pessoa.<\/p>\n

Escutar o sil\u00eancio<\/strong><\/p>\n

\u00c9 preciso conhecer o que ele pensa, estar a par do que ele acredita, entender quais s\u00e3o seus valores, suas motiva\u00e7\u00f5es, seus anseios. Al\u00e9m disso, \u00e9 importante observar e saber reconhecer suas varia\u00e7\u00f5es de humor.<\/p>\n

Existe uma rela\u00e7\u00e3o de codepend\u00eancia entre voc\u00ea e seu interlocutor e o sil\u00eancio \u00e9, muitas vezes, a ferramenta mais eficaz para conhecer a verdade sobre como as suas necessidades podem afetar o outro. \u00c9 no sil\u00eancio que ouvimos o que foi dito e, tamb\u00e9m, o que n\u00e3o foi.<\/p>\n

\u00c9 neste momento que podemos perceber a linguagem corporal e todos os sinais n\u00e3o ditos. Eles s\u00e3o essenciais para construir um di\u00e1logo eficiente.<\/p>\n

Enfim, como ser ouvido?<\/p>\n

Reconhe\u00e7a a posi\u00e7\u00e3o do outro e fa\u00e7a conex\u00f5es desses pontos de vista aos seus pr\u00f3prios argumentos, para que outro perceba a relev\u00e2ncia que tem. Nesse caso, sim, \u00e9 poss\u00edvel conquistar seu respeito e as chances de obter um retorno positivo ao final da argumenta\u00e7\u00e3o s\u00e3o muito maiores.<\/p>\n

Pronto para ser ouvido? Ou melhor, para ouvir? Se sim, ent\u00e3o, m\u00e3os \u00e0 obra! Se n\u00e3o, sem problemas. Essa atitude \u00e9 um aprendizado.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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