{"id":5723,"date":"2021-05-20T00:00:05","date_gmt":"2021-05-20T00:00:05","guid":{"rendered":"https:\/\/carlotas.org\/bra\/?p=5723"},"modified":"2024-06-06T00:00:39","modified_gmt":"2024-06-06T00:00:39","slug":"a-congruencia-como-um-caminho-para-a-lideranca-inclusiva","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/carlotas.org\/bra\/a-congruencia-como-um-caminho-para-a-lideranca-inclusiva\/","title":{"rendered":"A Congru\u00eancia como um caminho para a lideran\u00e7a inclusiva"},"content":{"rendered":"
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H\u00e1 algum tempo estamos percebendo uma preocupa\u00e7\u00e3o das empresas em preparar suas\u00a0lideran\u00e7as\u00a0para uma postura de maior\u00a0inclus\u00e3o, uma vez que esse p\u00fablico possui uma influ\u00eancia significativa na cultura organizacional. Como esse \u00e9 um tema recente, sentimos a necessidade de pesquisar mais. Por isso, no final de 2020 elaboramos um question\u00e1rio, em parceria com a\u00a0Diversitera<\/ins><\/a><\/ins>, nossa parceira Analytics para D&I, e convidamos pessoas de diversas empresas para responderem, dentre elas l\u00edderes, que puderam se autoavaliar, como tamb\u00e9m liderados, que puderam responder \u00e0s perguntas levando em considera\u00e7\u00e3o algum l\u00edder atual ou passado com quem trabalharam.<\/p>\n

Para saber mais sobre a pesquisa,\u00a0clique aqui<\/ins><\/a>\u00a0e receba o material completo.<\/p>\n

Nessa pesquisa buscamos explorar o que interfere na capacidade de um l\u00edder promover\u00a0inclus\u00e3o social dentro de 4 dimens\u00f5es: tra\u00e7os de personalidade; compet\u00eancias; atitudes; e experi\u00eancia de vida.\u00a0Na primeira dimens\u00e3o, consideramos 7 caracter\u00edsticas: autenticidade, confian\u00e7a, congru\u00eancia, empatia, curiosidade, flexibilidade e resili\u00eancia.<\/p>\n

Todas as caracter\u00edsticas citadas acima apresentaram como padr\u00e3o uma diferen\u00e7a de percep\u00e7\u00e3o entre l\u00edderes e liderados, onde a m\u00e9dia de respostas dos l\u00edderes foi sempre superior \u00e0 m\u00e9dia das respostas dos liderados. Embora pud\u00e9ssemos refletir sobre muitos aspectos, neste texto proponho conversar sobre uma caracter\u00edstica em especial: a\u00a0congru\u00eancia, pois ela foi a caracter\u00edstica pessoal com menor m\u00e9dia na autoavalia\u00e7\u00e3o dos l\u00edderes, o que indica que eles percebem esse tra\u00e7o como o menos desenvolvido neles mesmos, assim como ela tamb\u00e9m foi a dimens\u00e3o com menor m\u00e9dia na avalia\u00e7\u00e3o de liderados, al\u00e9m de ter tido a maior diferen\u00e7a m\u00e9dia de percep\u00e7\u00e3o entre os dois p\u00fablicos.<\/p>\n

A primeira coisa que precisamos entender \u00e9 o\u00a0conceito de congru\u00eancia\u00a0que usamos na pesquisa. Nos apoiamos em Carl Rogers, famoso psicoterapeuta americano, para chegar a seguinte defini\u00e7\u00e3o: a capacidade de se comportar e tomar decis\u00f5es de forma alinhada com o que sente, pensa e, principalmente, com o que voc\u00ea verbaliza e prega. Pode ser resumido na express\u00e3o “Walk the Talk”. Poder\u00edamos ainda pensar nessa caracter\u00edstica como uma transpar\u00eancia ou como uma postura de quem n\u00e3o possui interesses escondidos. E como isso se relaciona com a capacidade de ser inclusivo?<\/p>\n

Quando um l\u00edder consegue ser congruente, primeiramente, ele favorece um\u00a0sentimento de confian\u00e7a\u00a0com seus liderados, porque convenhamos que \u00e9 mais f\u00e1cil confiar em algu\u00e9m que \u00e9 congruente do que em algu\u00e9m que \u00e9 contradit\u00f3rio, confuso ou misterioso. Reparem que estou falando de confiar, n\u00e3o de gostar. Voc\u00ea pode n\u00e3o gostar do posicionamento de um l\u00edder, mas saber como ele pensa, de verdade, te faz confiar no que voc\u00ea enxerga. Segundo, que ao sermos congruentes, estamos convidando o outro a ser congruente tamb\u00e9m. Carl Rogers percebeu o efeito de sua transpar\u00eancia em seus estudos e atendimentos, que permitia a pessoa conhecer melhor e ser verdadeira com ele durante os atendimentos. Isso tem um efeito importante na rela\u00e7\u00e3o, porque\u00a0ser congruente significa se revelar para o outro, o que implica em conhecer mais e melhor a pessoa com quem nos relacionamos.<\/p>\n

Na minha opini\u00e3o, a real inclus\u00e3o n\u00e3o pode vir de outro lugar que n\u00e3o desse conhecimento sobre o outro, e penso isso por dois motivos:<\/p>\n

1. Excluindo rar\u00edssimas exce\u00e7\u00f5es, toda pessoa, ao conhecer mais profundamente algu\u00e9m, se reconhecer\u00e1 em algum n\u00edvel ou com alguma dimens\u00e3o de vida dessa pessoa. N\u00e3o existe ningu\u00e9m no mundo que seja absolutamente diferente de voc\u00ea em tudo, somos seres de uma mesma esp\u00e9cie. Essas semelhan\u00e7as que vamos descobrindo com a transpar\u00eancia do outro promove, naturalmente, uma conex\u00e3o com o outro e, por consequ\u00eancia, desejamos inclu\u00ed-lo;<\/p>\n

2. Uma rela\u00e7\u00e3o entre pessoas com mais diferen\u00e7as tende a gerar mais conflitos do que o normal. Ent\u00e3o, pense comigo, se quanto mais voc\u00ea entende de matem\u00e1tica, mais chances voc\u00ea tem de resolver um problema de matem\u00e1tica, ent\u00e3o, quanto mais entendemos de uma pessoa, mais chances temos de resolver os conflitos que surgir\u00e3o na rela\u00e7\u00e3o com esta pessoa.<\/p>\n

Por tudo isso, gosto de pensar na congru\u00eancia como a dupla perfeita para a\u00a0empatia. Enquanto esta \u00e9 um movimento de entender o outro, a primeira \u00e9 um movimento de se revelar para o outro. Isso tornaria todas as rela\u00e7\u00f5es, n\u00e3o apenas as entre l\u00edderes e liderados, mais inclusivas, mais\u00a0humanas.<\/p>\n<\/div>\n

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