Que os novos tempos s\u00e3o de transi\u00e7\u00e3o e mudan\u00e7as constantes, ningu\u00e9m tinha d\u00favida. Mas pouco nos preparamos, efetivamente, para o que est\u00e1 acontecendo. Muito se falou do cen\u00e1rio VUCA – ou VICA, em portugu\u00eas (Volatilidade, Incerteza, Complexidade e Ambiguidade) – e das habilidades \/ compet\u00eancias necess\u00e1rias para enfrentar tudo isso.<\/p>\n
Intelig\u00eancia emocional \u00e9 a palavra de ordem nesse momento. Ou seja, a capacidade de identificar, entender e administrar as emo\u00e7\u00f5es, em si e nos outros. Fundamental para as rela\u00e7\u00f5es, desafios, mudan\u00e7as e, principalmente, situa\u00e7\u00f5es de p\u00e2nico como temos visto.<\/p>\n
O desafio \u00e9 se manter razo\u00e1vel para tomar decis\u00f5es estrat\u00e9gicas que d\u00eaem suporte imediato mas que cuide do todo. Especialmente num cen\u00e1rio desafiador como o de agora, ter tranquilidade \u00e9 fundamental. O medo \u00e9 um alerta que nos ajuda a sobreviver, extremamente necess\u00e1rio. Por\u00e9m o p\u00e2nico domina. Somos tomados por um sentimento incontrol\u00e1vel que nos tira a raz\u00e3o, passamos a pensar no imediato e deixamos de considerar o coletivo. Meu interesse sobrep\u00f5e o do outro.<\/p>\n
Estamos pensando na nossa autopreserva\u00e7\u00e3o, normal. Normal num primeiro momento. A intelig\u00eancia emocional nos permite refletir e avaliar se realmente faz sentido tudo isso, quais recursos temos para enfrentar os desafios e, n\u00e3o menos importante, qual o impacto das minhas decis\u00f5es no todo.<\/p>\n
As empresas – na figura dos seus l\u00edderes – t\u00eam um papel fundamental nesse momento de suporte, orienta\u00e7\u00e3o e firmeza para manter a integridade f\u00edsica e emocional dos seus colaboradores. O impacto em cascata das a\u00e7\u00f5es tomadas s\u00e3o de escalas gigantescas e podem determinar muitas coisas de agora em diante. A intelig\u00eancia emocional ser\u00e1 a principal compet\u00eancia para atravessar esse momento e garantir a longevidade das empresas depois desse per\u00edodo.<\/p>\n
Nada aqui diz que o momento n\u00e3o \u00e9 grave, t\u00e3o pouco que n\u00e3o h\u00e1 com que se preocupar. O desafio \u00e9 ponderarmos o quanto estamos emocionalmente preparados para enfrentar os desafios desse novo cen\u00e1rio que, muito provavelmente, continuar\u00e1 nos desafiando. Como diria o s\u00e1bio: “O que n\u00e3o muda \u00e9 que tudo muda.”<\/p>\n