Für
Unternehmen
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In Seminaren, Workshops, Vorträgen und Corporate Volunteering-Maßnahmen für Mitarbeiter(innen) und Führungskräfte unterstützt Carlotas Unternehmen dabei, Empathie und Vielfalt als wichtige Säulen für eine positive Unternehmenskultur und effizientes Arbeiten zu fördern.
Wir öffnen einen Raum für den konstruktiven Dialog im Unternehmen. Es geht um erfolgreiches Konfliktmanagement, effiziente Zusammenarbeit, bewusste Führung, empathische Kommunikation, Integration und Vielfalt. Unsere Formate sind dynamisch, unterhaltsam und tiefgründig – vom Rollenspiel bis zu komplexen Aufgabenstellungen, die nur das Team als Ganzes lösen kann.
Empathy Experience
Die Empathy Experience ist ein dynamisches Workshop-Format, das die Grundlagen und den Nutzen einer empathischen Kommunikation vermittelt. Die Teilnehmenden bearbeiten in Gruppen Aufgaben, die sie nur im Team lösen können und die ähnlich einer Metapher die zwischenmenschliche Interaktion im beruflichen Alltag abbilden. Jede Herausforderung beim Lösen der Aufgaben unterstützt das bewusste Wahrnehmen des eigenen Verhaltens und der eigenen Interaktion in der Gruppe und fördert eine empathische Grundhaltung. Beim abschließenden Wrap-Up mit den Carlotas-Coaches reflektieren die Teilnehmenden, wie sie mit einer empathischen Grundhaltung effizient in diversifizierten Teams zusammenarbeiten.
Unbewuste Voreingenommenheit
Persönliche Entwicklung wandelt sich von unbewusster Inkompetenz zur bewussten Kompetenz in vier Phasen. Das Seminar "Unbewusste Voreingenommenheiten" richtet sich an Unternehmen und Mitarbeitende, die in einem diversen Umfeld agieren – beispielsweise in multikulturellen Teams und mit internationalen Geschäftspartnern. In praktischen Übungen und im Dialog lernen die Teilnehmenden, sich festgefahrener Denk- und Verhaltensmuster bewusst zu werden, Voreingenommenheit abzulegen und diskriminierungsfrei zu handeln. Die praktischen Übungen ergänzt ein Einblick in die Theorie der Anti-Bias- und Social Justice-Ansätze. Ziel des Seminars ist es, eine offene, diskriminierungsfreie, diverse und inklusive Unternehmenskultur zu fördern.
Die Schlüsselkompetenz im Diversity Management
Wie viel Vielfalt ist privat? Wie viel Vielfalt darf beruflich sein? Wir helfen Unternehmen diese Frage zu beantworten und eine positive Kultur der Vielfalt zu fördern. In unseren Diversity-Workshops und Impulsvorträgen geht es vor allem um Empathie und Respekt für das Anderssein, -leben, und -denken als Schlüsselkompetenz für ein positives Miteinander.
Kundenlogie
Beziehungsmanagement ist eine wichtige Kompetenz beim Kundenservice. Wie kann ein Team beziehungsorientiert arbeiten und trotzdem sachlich bleiben? In unserem Seminar „Kundenlogie“ zeigen wir, wie die Kombination "Wissen & Empathie" zum optimalen Kundenservice führt, denn erst wenn der Kunde als Mensch mit all seinen Bedürfnissen gehört, verstanden und behandelt wird, erfährt er Wertschätzung und kann optimale Lösungen bekommen.
Konfliktmanagement & Empathische Kommunikation
Konflikte entstehen, wenn die Kommunikation gestört ist. Sie können auf Wissenslücken oder Meinungsverschiedenheiten basieren. In unserem Konfliktmanagement-Training lernen die Teilnehmenden, nicht impulsiv, sondern bedacht mit Konfliktsituationen umzugehen. Mit verschiedenen Trainingsmethoden lernen sie ihre Emotionen wahrzunehmen, die zugrunde liegenden Bedürfnisse zu erkennen und empathisch auf ihre(n) Gesprachspartner(in) einzugehen. Am Ende des Trainings haben die Teilnehmenden gelernt, sich nicht von ihren Emotionen steuern zu lassen, sondern empathisch und sachlich mit Konflikten umzugehen.
Emotionale Gesundheit
Dieses Seminar ist eine Art „Emotionswerkstatt“ zur Gesundheitsvorsorge für Mitarbeitende in Unternehmen. Unterdrückte Emotionen wie Wut, Angst, Frustration und Überlastung führen dauerhaft zu gesundheitlichen Beeinträchtigungen. Und genau hier setzen wir an: Mit verschiedenen Trainingsmethoden unterstützen wir Ihre Mitarbeitenden und Teams dabei, ihre Emotionen im beruflichen Kontext nicht zu unterdrücken, sondern bewusst und verantwortungsvoll mit ihnen umzugehen. Ziel ist es, dass die Seminarteilnehmer*innen ein schärferesBewusstsein für die eigenen Emotionen zu erlangen und ihre Emotionale Intelligenz weiterentwickeln. Für eine gesunde, wertschätzende und effiziente
Empathie - die Kernkompetenz für innovationsstarke Teams
Teams, die empathisch agieren und interagieren, verfügen über ein überproportionales kreatives Potenzial und hohe Innovationskraft. In diesem Workshop-Format arbeiten wir mit Methoden aus dem Design Thinking, der Gewaltfreien Kommunikation, Gamification sowie verschiedenen Coaching-Interventionen. Ziel ist es, die Teilnehmenden dabei zu unterstützen, ihre soziale und emotionale Kompetenz weiterzuentwickeln – als Individuum und im Team. Ein unterhaltsames Training mit erlebnisreichen und gleichzeitig hochwirksamen Elementen.
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Unsere Formate
Unsere Workshops, Vorträge und Corporate Volunteering-Maßnahmen richten sich an Unternehmen aller Art - vom Startup über Mittelständler bis hin zum multinationalen Großkonzern. In einem vorbereitenden Gespräch ermitteln wir den Bedarf und die Zielsetzung Ihres Unternehmens und passen die Inhalte an Ihre individuellen Bedürfnisse an.
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Unsere Workshops, Vorträge und Corporate Volunteering-Maßnahmen richten sich an Unternehmen aller Art - vom Startup über Mittelständler bis hin zum multinationalen Großkonzern. In einem vorbereitenden Gespräch ermitteln wir den Bedarf und die Zielsetzung Ihres Unternehmens und passen die Inhalte an Ihre individuellen Bedürfnisse an.
"Man kann die Zusammenarbeit im Team bei Kindern auf dem beruflichen Umfeld reflektieren. Ein erfolgreiches Ergebnis verlangt klare Kommunikation, Harmonie, Motivation und Leading."
Volunteer @ INTEL
Mit Empathie & Diversity für starke Institutionen in einer gesunden Gesellschaft.
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