Quem olha de longe, vê um homem com uma longa cabeleira branca, estatura média e com a aparente calma oriental. Não é fácil se aproximar dele pois tem um jeitão bem fechado e sério. Você não sabe nunca se está agradando ou não. Fazendo jus a esse monte de “eu acho” e “parece”, Tung é o juiz da Suprema Corte de Carlotas.
Quem o conhece, logo entende porque o símbolo da justiça é a balança. Ponderado e equilibrado, todos o descrevem como imparcial e justo. Ouve tudo pacientemente até o fim sem mudar um músculo da cara. Faz perguntas, e continua ouvindo, sem pressa.
Assim, sempre que dá o veredito, pode ter certeza que foi o mais justo resultado, mesmo que uma das partes não concorde. Como ele consegue? É simples! Tem o poder de se colocar no lugar de cada um e saber exatamente o que aconteceu. Ele fecha os olhos e se transporta para aquele momento, conseguindo ver, sentir e perceber a realidade do outro.
Aqui em Carlotas, para ajudar a todos a praticarem essa postura de olhar e escuta do outro, Tung criou os COM-Binados.
Esses COM-Binados são:
– Escutar com bastante atenção e não já pensando no que vai responder.
Aprendi com ele que é prestar atenção de verdade, com uma curiosidade genuína de poder conhecer esse outro através da sua fala e do seu ponto de vista.
– Não interromper o outro.
Assim como ouvir de forma atenta, deixar o outro se expressar e ouvir até o fim com respeito, não interromper nem criticar qualquer fala.
– A gente troca e acrescenta sem julgar.
Ele diz que conflito é bom, afinal aprendemos muito quando debatemos uma ideia, com respeito, claro!
– Risadas são permitidas (e muito!). Risadinhas não.
SIM! Porque divertido não é o contrário de sério. Podemos nos divertir muito mesmo trabalhando um assunto importante.
– O erro é uma possibilidade. Não tenha medo de se expor porque aqui todas as opiniões importam.
Estamos juntos para pensar, testar, rever e ajustar. Nada está escrito em pedra. Seja parte deste ambiente de respeito e acolhimento onde trocas e ideias e são bem-vindas.
Mas esses COM-Binados são o ponto de partida. Quando tem alguma reunião ou conversa para ser feita, Tung sempre lança a pergunta: Além desses pontos, o que mais é importante para que esse espaço / conversa funcione? Assim, cada um que participa se sente contemplado ajudando a criar um lugar verdadeiramente seguro e respeitoso.
Eu poderia dizer que não há situação que ele seja tendencioso e perca a paciência. Dizem até que o coração dele tem formato de balança. Mas… sempre tem um mas… quando Tung joga futebol, nem parece a mesma pessoa. Ele é muito competitivo e o jogo vira coisa séria. Corre tanto, que deixa os mais novos com vergonha de ficarem cansados. Não tem dividida, escanteio ou falta. Tung não admite perder a bola. E ai do time perder! Não tem mais calma nem balança, afinal treino é treino e jogo é jogo. E jogo é pra valer.
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