A Liderança humanizada é uma habilidade que requer constante aprimoramento e desenvolvimento. Mas uma pitada especial é a capacidade de se perceber como essa figura simbólica de referência e modelo. A liderança está longe de carga e traduz uma postura, na qual o papel de maior importância é ajudar as pessoas a se desenvolverem e entregarem seu potencial.
Em 2017, a Revista Forbes lançou um artigo que trazia as “16 competências essenciais de liderança para o trabalho do amanhã (tradução livre). Dentre elas, talvez apenas 2 ou 3 não estejam diretamente ligadas com as relações.
Em um momento de constante mudança, como o que estamos vivendo atualmente, essas competências são ainda mais importantes. Ao praticá-las continuamente, os líderes podem se tornar mais eficazes e preparados para enfrentar os desafios que surgirem. Por isso, queria destacar 3 delas: empatia, a adaptação e o autoconhecimento.
EMPATIA
A Empatia está relacionada a uma capacidade fina de escuta e conexão. Muito importante para liderança, é essencial uma vez que permite entender as necessidades dos clientes e da equipe. Ao praticar a empatia, o líder estará mais apto a criar ações estratégicas que atendam às necessidades desses grupos, o que pode resultar em um aumento da produtividade e da satisfação.
ADAPTAÇÃO
É a competência de abertura e flexibilidade para lidar com o novo contexto que está a sua frente. Como o mundo está em constante mudança, os líderes precisam estar preparados para lidar com novos desafios e contextos. A adaptação permite que os líderes sejam mais flexíveis e abertos a novas ideias, o que pode ser crucial para o sucesso de um negócio.
AUTOCONHECIMENTO
Autoconhecimento é a competência de reconhecer e fazer a gestão das emoções tornando-as aliadas importantes das nossas decisões e atitudes diárias. Ao reconhecer e gerir suas emoções, o líder pode tomar decisões mais assertivas e enfrentar os desafios de forma mais eficaz. Além disso, o autoconhecimento permite que o líder identifique suas fragilidades e potencialidades, o que pode ser útil para o desenvolvimento pessoal e profissional.
Liderança humanizada exige constante aprimoramento e desenvolvimento
“Se quisermos que as pessoas se mostrem completamente, tragam seus seres inteiros, incluindo seus corações inteiros e desprotegidos – para que possamos inovar, resolver problemas e servir as pessoas – temos que ser vigilantes em criar uma cultura na qual as pessoas se sintam seguras, vistas, ouvidas e respeitadas.” – Brené Brown (tradução de trecho do livro ‘Dare to Lead’)
As competências socioemocionais não são um assunto novo para a liderança, mas de longe ainda não é um tema resolvido. Exige constante aprimoramento e desenvolvimento. É preciso estar sempre atento às mudanças do mundo e às necessidades das pessoas para liderar com eficiência. Praticar essas competências pode ajudar os líderes a criar ações estratégicas que atendam às necessidades dos clientes e equipe, serem mais flexíveis e abertos a novas ideias e reconhecer suas emoções para tomar decisões assertivas.
Se você se interessou por esse artigo, leia também o texto A origem da palavra empatia.
